FAQ
Domande frequenti
Di seguito troverete le domande comuni che riceviamo. Se non trovate risposta, potete contattarci tramite email o telefono e whatsapp.
Come posso prenotare uno scooter o un'auto?
Puoi prenotare il tuo scooter o la tua auto direttamente dal nostro sito. Seleziona il modello che preferisci, scegli le date e gli orari di ritiro e inserisci i tuoi dati. Segui le indicazioni per completare la richiesta di prenotazione.
Devo pagare tutto al momento della prenotazione?
No, per prenotare il tuo scooter o la tua auto è sufficiente versare un acconto del 30% dell’importo totale. Il saldo restante verrà pagato al momento della consegna del mezzo.
Quale patente serve per noleggiare uno scooter o un'auto?
Per noleggiare un’auto è necessaria una patente di guida valida per la categoria del veicolo. Per gli scooter 125 cc è richiesta una patente che abiliti alla guida di questa cilindrata, come la patente A1, A2, A oppure la patente B italiana, nei limiti previsti dalla legge. Per le patenti estere, i requisiti possono variare.
È possibile ricevere lo scooter o l'auto direttamente in hotel o B&B?
Sì, offriamo il servizio di consegna di scooter e auto direttamente presso hotel, B&B o altre strutture ricettive a Lipari, dove possibile. Il servizio è disponibile su richiesta e deve essere concordato in anticipo, in base alla zona e alla disponibilità. Il servizio potrebbe essere a pagamento.
Il carburante è incluso nel prezzo del noleggio?
No, il carburante non è incluso nel prezzo del noleggio. Il mezzo viene consegnato con un determinato livello di carburante e deve essere riconsegnato con lo stesso livello presente al momento del ritiro.
Posso cancellare o modificare una prenotazione?
Sì, se hai bisogno di modificare o cancellare una prenotazione, contattaci il prima possibile tramite WhatsApp o email, indicando il tuo nome e le date del noleggio. Verificheremo la tua richiesta e ti comunicheremo le condizioni applicabili.
I caschi sono inclusi nel noleggio dello scooter?
Sì, il noleggio dello scooter comprende i caschi necessari per il conducente e l’eventuale passeggero. L’utilizzo del casco è obbligatorio durante la guida, come previsto dal Codice della Strada.
A che ora posso ritirare e riconsegnare lo scooter o l'auto?
Durante la prenotazione puoi indicare gli orari desiderati per il ritiro e la riconsegna del mezzo. Gli orari devono essere concordati con Noleggio Da Onofrio in base alla disponibilità e all’organizzazione delle consegne e sempre durante l’orario d’ufficio.
Cosa devo fare se lo scooter o l'auto si guasta durante il noleggio?
In caso di guasto o problema tecnico durante il noleggio, contatta immediatamente Noleggio Da Onofrio tramite telefono o WhatsApp al +39 331 267 7131. Ti forniremo le indicazioni necessarie per gestire la situazione. Per motivi di sicurezza, non tentare riparazioni senza la nostra autorizzazione.
Quali documenti servono per noleggiare uno scooter o un'auto?
Per noleggiare uno scooter o un’auto è necessario presentare un documento d’identità valido e una patente di guida in corso di validità, idonea al veicolo scelto. Per le patenti rilasciate all’estero potrebbe essere richiesta anche una patente internazionale o una traduzione ufficiale, secondo la normativa vigente.
- Via Marina Garibaldi 167, Canneto/Lipari 98055 Messina
- (+39) 331 267 7131
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